Vorlage

Feedback-Formular

Kurz genug, dass Leute es zu Ende bringen. Eine Bewertung, ein Weiterempfehlungswert und zwei offene Fragen, wobei die E-Mail-Adresse nur die gefragt werden, die eine Antwort wollen, damit der Rest anonym bleiben kann.

Vorschau

Das ist das tatsächliche Formular, das die Vorlage erstellt, so wie Ihre Teilnehmer es sehen.

Wie waren wir?

Ein paar kurze Fragen. Es dauert etwa eine Minute.

Ersetze diesen Absatz durch das, wonach du fragst, und was du mit den Antworten machst. Leute antworten ehrlicher, wenn sie wissen, warum du fragst.

0 heißt gar nicht, 10 heißt auf jeden Fall.

0
Bedingt

Wird nur genutzt, um auf dieses Feedback zu antworten.

Für wen sie gedacht ist

Für alle, die eine Zahl wollen, die sie beim nächsten Mal vergleichen können, nicht nur ein Gefühl.

  • Veranstalter, die Teilnehmende hinterher fragen
  • Schulen und Kurse, die Auswertungen sammeln
  • Betriebe, die Zufriedenheit nach der Lieferung messen

Was im Formular steckt

Acht Elemente, die meisten mit einem Tippen erledigt.

  • Ein Einleitungsabsatz, der erklärt, warum du fragst
  • Eine Gesamtbewertung in Sternen
  • Ein Weiterempfehlungswert von null bis zehn
  • Was gut lief, als Ankreuzliste
  • Was gefallen hat und was besser könnte, als offene Fragen
  • Ob sie eine Antwort möchten, mit der E-Mail-Adresse nur dann sichtbar

Genutzte Funktionen

Bewertungen und Schieberegler

Eine Sternebewertung und ein Regler von null bis zehn liefern Zahlen, aus denen du einen Durchschnitt bilden kannst, statt Adjektiven, aus denen das nicht geht.

Anonym, sofern sie nichts anderes sagen

Das E-Mail-Feld erscheint nur für die, die kontaktiert werden wollen, Antworten kostet also nichts.

Bereit für Diagramme

Exportiere als CSV in jedem Tarif, oder synchronisiere live in eine Tabelle mit Pro und Business.

Auf dich zuschneiden

  1. 1

    In deinen Arbeitsbereich kopieren

    Die Bewertungsskalen kommen fertig eingerichtet an.

  2. 2

    Benenne, wonach du fragst

    Setze die Veranstaltung, den Kurs oder die Lieferung in den Einleitungsabsatz und in die Fragen.

  3. 3

    Verschick es, solange es frisch ist

    Die Rücklaufquote fällt schnell. Der Tag danach schlägt die Woche danach.

Häufige Fragen

Ist es wirklich anonym?
Es werden weder Name noch E-Mail gefragt, außer jemand will eine Antwort. Antworten speichern gegen Spam eine IP-Adresse, die du im Arbeitsbereich siehst.
Kann ich die Durchschnitte ohne Export sehen?
Ja, im Reiter Einblicke des Formulars. Einblicke brauchen Pro oder Business.

Frag, solange sie sich erinnern

Vorlage kopieren, benennen, wonach du fragst, und verschicken.