Capaciteit

Vol, maar nog altijd namen aan het verzamelen

Een inschrijving die bij de capaciteit gewoon sluit, gooit de mensen weg die een geannuleerde plaats hadden overgenomen. Een wachtlijst houdt hen bij, op volgorde, met alleen de gegevens die je nodig hebt om ze te bereiken.

Het probleem dat dit oplost

Plaatsen met de hand tellen loopt in beide richtingen mis: je sluit te laat en boekt over, of te vroeg en verliest inschrijvingen die je nog aankon. En zodra er een plaats vrijkomt, zegt een wachtlijst in een mailbox zelden duidelijk wie de volgende was. TinyForms telt de plaatsen, schakelt over bij het plafond, en bewaart de rij als wachtlijstinzendingen zodat de volgorde nooit ter discussie staat.

Voor wie dit is

Alles met een vast aantal plaatsen.

  • Evenementen en workshops met een zaalcapaciteit
  • Sportclubs met een maximale ploeggrootte per leeftijdsgroep
  • Cursus- en kampinschrijvingen die snel vollopen
  • Oudercontacten en afsprakenslots

Hoe het werkt in TinyForms

Er zijn twee niveaus: het formulier als geheel, en afzonderlijke opties daarbinnen.

  1. 1

    Begrens het formulier

    Stel een maximum aantal inzendingen in, en eventueel een openings- en sluitingsdatum. Het formulier doorloopt de toestanden gepland, open, wachtlijst en gesloten vanzelf.

  2. 2

    Zet de wachtlijst aan

    Geef de wachtlijst een eigen maximum en een eigen sluitingsdatum, zodat ook de rij niet eindeloos groeit.

  3. 3

    Stel de rij minder vragen

    Een wachtlijst kan andere velden hebben dan het hoofdformulier. Wie in de rij staat, hoeft vaak alleen een naam en een e-mailadres achter te laten.

  4. 4

    Of begrens afzonderlijke opties

    Elke optie van een keuzeveld kan een eigen limiet hebben en tonen hoeveel plaatsen er nog zijn. Een volle optie wordt verborgen, of blijft selecteerbaar en markeert die inschrijving als wachtlijstinzending.

Abonnementen en beperkingen

Wat geldt ongeacht je abonnement.

Beschikbaar op elk abonnement

Wachtlijsten, optielimieten en de teller met resterende plaatsen horen bij elk abonnement, ook Free.

De maandlimiet telt gewoon door

Wachtlijstinzendingen zijn inzendingen en tellen mee voor je maandtotaal: 100 op Free, 2.500 op Pro en 10.000 op Business.

Doorschuiven blijft handwerk

TinyForms houdt de rij en de volgorde bij. Beslissen wie opschuift, en die persoon verwittigen, blijft bij jou.

Veelgestelde vragen

Zien mensen dat ze op de wachtlijst staan?
Ja. Het formulier toont je eigen wachtlijsttekst zodra het plafond bereikt is, en de bevestigingsmail die ze krijgen komt uit die toestand van het formulier.
Kan ik zien wie op de wachtlijst staat?
Ja. Wachtlijstinzendingen zijn gemarkeerd, dus je kunt ze uit de lijst met inschrijvingen filteren of er juist op filteren.
Werkt een wachtlijst samen met betalingen?
Ze kunnen op hetzelfde formulier gecombineerd worden, maar denk aan de volgorde: een wachtlijstinzending is een plaats in een rij, geen bevestigde inschrijving, dus de meeste organisatoren innen pas bij wie ze laten doorschuiven.
Wat is het verschil tussen een formulierplafond en een optielimiet?
Een formulierplafond begrenst de hele inschrijving. Een optielimiet begrenst één keuze daarbinnen, zoals een ploeg, tickettype of tijdslot, en je kunt beide tegelijk gebruiken.

Stel een capaciteit in die zichzelf beheert

Kopieer de wachtlijsttemplate en pas de sessies en limieten aan naar de jouwe.