Business

Een formulier dat al weet wie er antwoordt

Upload je lijst met ontvangers en TinyForms maakt per persoon een kort adres aan. Hun gegevens staan al ingevuld, ze zien alleen de opties die op hen van toepassing zijn, en jouw eigen referentie reist mee met het antwoord.

Het probleem dat het oplost

Eén publiek formulieradres betekent iedereen dezelfde vragen stellen en hopen dat ze op dezelfde manier antwoorden. Mensen typen een klantnummer verkeerd over, kiezen een datum die voor hen nooit beschikbaar was, of antwoorden twee keer onder twee schrijfwijzen van hun naam. Daarna wordt het koppelen van de antwoorden aan je eigen gegevens een tweede job. Een persoonlijke link haalt het giswerk eruit: het identificerende deel staat al ingevuld, de keuzes zijn al beperkt, en elk antwoord komt binnen vastgehecht aan het record waar het vandaan komt.

Voor wie dit is

Alles waarbij je al weet wie je uitnodigt.

  • Gedrukte uitnodigingen en postmailings, waar het adres van papier moet worden overgetypt
  • Evenementen waar elke gast alleen mag kiezen uit de data waarop zijn gastheer beschikbaar is
  • Ledenhernieuwingen met het lidnummer al ingevuld
  • Oudercontacten en tijdsloten die per gezin toegewezen zijn
  • Enquêtes waarbij het antwoord aan een record moet worden gekoppeld zonder opnieuw naar de referentie te vragen

Hoe het werkt in TinyForms

Vier stappen, allemaal vertrekkend van de lijst die je al hebt.

  1. 1

    Upload je lijst

    Een CSV- of Excel-bestand met één rij per ontvanger en een koprij. TinyForms leest de kolommen en toont je de eerste rijen, zodat je het bestand kan nakijken voor er iets wordt aangemaakt.

  2. 2

    Zeg wat elke kolom betekent

    Er wordt niets afgeleid uit kolomnamen. Wijs elke kolom toe aan wat ze is: de naam die getoond wordt, een antwoord dat ingevuld moet worden, de opties waaruit deze ontvanger mag kiezen, of een referentie die meereist zonder ooit getoond te worden.

  3. 3

    Genereer de adressen

    Elke rij krijgt een kort adres zoals tinyforms.tools/i/k7m2qpza. De code vermijdt tekens die op papier verkeerd gelezen worden, werkt ook in hoofdletters en draagt geen querystring, zodat ze op een gedrukte kaart past en het overtypen overleeft.

  4. 4

    Download de lijst terug

    Exporteer dezelfde lijst met het gegenereerde adres toegevoegd aan elke rij. Dat is het bestand waar je drukker of je CRM mee verder werkt, met jouw eigen kolommen er nog in.

Een lijst met ontvangers, elk met een eigen link en de status niet geopend, geopend of beantwoord.
Eén adres per ontvanger, met hun gegevens al ingevuld en een status om op op te volgen.
De drie schakelaars bepalen hoe de links werken; de lijst eronder toont wie al geantwoord heeft.

Abonnementen en limieten

Wat je moet weten voor je een campagne hierop bouwt.

Onderdeel van het Business-abonnement

Persoonlijke links genereren en beheren vereist Business. Links die al bestaan blijven werken, ook als de werkruimte later naar een kleiner abonnement gaat, zodat een uitnodiging die al op de post zit nooit ongeldig wordt door een facturatiewijziging.

Tot 2.000 ontvangers per upload

Upload opnieuw om er meer toe te voegen, of vervang de lijst wanneer er een gecorrigeerd bestand komt. Elk antwoord is een inzending en telt mee voor het maandelijkse totaal van je abonnement.

Een link is geen login

Wie het adres heeft, kan antwoorden als die ontvanger. Dat is de juiste afweging voor een RSVP of een hernieuwing, en de verkeerde voor alles wat je anders achter een wachtwoord zou zetten.

Het versturen blijft bij jou

TinyForms genereert de adressen en volgt ze op. Ze drukken, posten en mailen doe je zelf, met wat je al gebruikt.

Veelgestelde vragen

Kan een ontvanger wijzigen wat ik voor hem invulde?
Standaard niet. Ingevulde antwoorden worden getoond maar zijn niet aanpasbaar, en de waarde die bewaard wordt is die van jou, wat de pagina ook terugstuurt. Je kan correcties per formulier toestaan wanneer het net de bedoeling is dat mensen hun eigen gegevens rechtzetten.
Kan ik verhinderen dat mensen zonder uitnodiging antwoorden?
Ja. Zet "alleen antwoorden via een persoonlijke link aanvaarden" aan en het gewone publieke adres van het formulier toont een melding dat het op uitnodiging is in plaats van de velden.
Wat gebeurt er als iemand zijn link twee keer opent?
Standaard is een link opgebruikt zodra er geantwoord is en toont hij daarna een bedankmelding. Je kan dat uitzetten wanneer een link voor een persoon staat in plaats van voor één antwoord.
Kan ik zien wie nog niet geantwoord heeft?
Ja. Bij elke link zie je of hij geopend is en of er geantwoord is, met een lopende teller, en de export draagt dezelfde status per rij zodat je vanuit een spreadsheet kan opvolgen.
Wat gebeurt er met de ontvangersgegevens die ik upload?
Die blijven staan tot je ze verwijdert. Persoonlijke links worden niet meegenomen door het automatisch opruimen van inzendingen, omdat een gedrukt adres moet blijven werken zolang de campagne loopt. Een link verwijderen, of de hele lijst, wist die gegevens; antwoorden die al gegeven zijn behouden de referentie die je liet meereizen.
Blijft de link werken als ik het formulier aanpas?
Ja. Ontvangers staan los van het formulier zelf, dus toevoegen of verwijderen werkt meteen en vraagt nooit om opnieuw te publiceren. Wijzigingen aan de velden bereiken respondenten zodra je publiceert, net zoals bij elk formulier.

Stuur een uitnodiging, geen formulier

Upload je lijst, wijs de kolommen één keer toe en download de adressen klaar voor de drukker.