Aufbewahrung und DSGVO Link zu diesem Abschnitt
Sie entscheiden mit der Aufbewahrungseinstellung Ihres Workspaces, wie lange Einsendungen aufbewahrt werden. Sobald dieser Zeitraum abläuft, werden Einsendungen jeden Tag automatisch gelöscht, wobei nur anonymisierte Statistiken erhalten bleiben. Das hilft Ihnen, ohne manuelle Bereinigung DSGVO-konform zu bleiben. Sie finden die Einstellung in den Workspace-Einstellungen unter DSGVO & Datenschutz.
Ein neuer Workspace beginnt mit 30 Tagen, dem Maximum des Free-Tarifs. Wechselt er mit diesem unveränderten Startwert zu einem bezahlten Tarif, wird er auf 90 Tage angehoben. Eine Frist, die Sie selbst festgelegt haben, wird nie geändert. Pro bewahrt Einsendungen bis zu einem Jahr auf, und nur Business kann sie unbegrenzt behalten.
Wann Einsendungen gelöscht werden Link zu diesem Abschnitt
Die Aufbewahrungsfrist zählt ab dem Tag, an dem jede Einsendung eingegangen ist. Gelöscht wird jede Nacht, eine Einsendung verschwindet also in der ersten Nacht, nachdem sie dieses Alter erreicht hat. Einsendungen im Papierkorb zählen mit: Der Papierkorb kommt nicht zur Aufbewahrungsfrist hinzu.
Eigentümer und Admins erhalten wöchentlich eine E-Mail, die pro Formular die Einsendungen auflistet, die in den nächsten zwei Wochen gelöscht werden, sodass jede mindestens eine Woche vorher angekündigt ist. Die Einsendungsliste zeigt dasselbe: einen Hinweis, sobald Einsendungen innerhalb einer Woche fällig sind, und das Datum neben jeder davon. Jede Person kann die E-Mail unter E-Mail-Benachrichtigungen in den Profileinstellungen abschalten.
Eine kürzere Aufbewahrungsfrist gilt auch für die Einsendungen, die Sie bereits haben: Alles, was älter ist als die neue Frist, wird in der folgenden Nacht gelöscht. Bevor eine kürzere Frist gespeichert wird, müssen Sie sie bestätigen.
Ein gelöschtes Formular wird noch 30 Tage aufbewahrt und dann endgültig gelöscht, zusammen mit seinen Antworten, hochgeladenen Dateien, persönlichen Links und Zahlungsdaten. Logo und Bilder bleiben erhalten, solange eine Kopie des Formulars sie noch verwendet.
Zahlungsdaten bleiben erhalten
Wird eine Einsendung gelöscht, bleiben ihre Zahlungsdaten (Betrag, Datum und Zahlungsreferenz) bestehen. Sie enthalten keine Antworten oder Kontaktdaten und bleiben Ihr Nachweis über erhaltene Zahlungen, den Sie nach den Buchhaltungsregeln meist jahrelang aufbewahren müssen. Die Datenschutzseite eines Formulars mit Zahlung weist darauf hin. Exportieren Sie die Einsendungen vorher, wenn Sie auch festhalten möchten, wer was bezahlt hat. Die Zahlungen selbst bleiben im Dashboard Ihres Zahlungsanbieters, wo TinyForms nichts löscht. In TinyForms finden Sie sie im Tab Zahlungen neben den Einsendungen des Formulars.
Wie Ihre Daten gespeichert werden Link zu diesem Abschnitt
- Hochgeladene Dateien werden in einem privaten Speicher aufbewahrt und können nur von berechtigten Personen heruntergeladen werden, niemals über einen öffentlichen Link.
- Die IP-Adresse und der Browser jeder Einsendung werden 30 Tage aufbewahrt, damit Sie verdächtige Aktivitäten überprüfen können. Nur Eigentümer und Administratoren sehen sie, und sie sind nicht Teil von Exporten.
- Alles wird in der EU gehostet.
- Der KI-Assistent läuft auf Mistral AI und wird in der EU gehostet. Er erhält nur die Texte deines Formulars, nie die Antworten.
Mehr Details
Das vollständige Bild, einschließlich Auftragsverarbeiter und Ihrer Rechte, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Ihr Konto löschen Link zu diesem Abschnitt
Sie können Ihr Konto selbst löschen, unter Konto löschen in Ihren Profileinstellungen. Ihr Konto geht sofort, und mit den Workspaces, in denen Sie allein waren, auch jedes Formular und jede Einsendung darin. Ein laufendes Abonnement darauf wird sofort gekündigt.
- Workspaces, in denen Sie nur Mitglied waren, bleiben genau dort, wo sie sind. Sie sind darin einfach nicht mehr dabei.
- Ein Workspace, der Ihnen gehört, in dem aber andere arbeiten, ist nicht Ihrer zum Abräumen. Übergeben Sie ihn zuerst über die Mitgliederseite an ein anderes Mitglied, dann geht die Löschung durch.
- Die Workspaces, die mit Ihrem Konto gehen, bekommen dieselbe Frist von 30 Tagen wie jeder andere gelöschte Workspace, bevor sie endgültig gelöscht werden.