Stel jezelf op de hoogte Link naar dit onderdeel
Ontvang een e-mail telkens wanneer iemand je formulier verzendt. Jij kiest de ontvanger, het onderwerp en een optionele introtekst, zodat de melding leest zoals jij wilt.
Bevestig aan respondenten Link naar dit onderdeel
Stuur een bevestigingsmail naar de persoon die het formulier heeft ingevuld. TinyForms kan het e-mailveld automatisch detecteren, of je kiest het zelf, en je stelt het onderwerp en de intro in.
Zodat niemand een formulier kan gebruiken om vreemden te mailen, krijgt één adres per formulier hoogstens vijf bevestigingen per uur. Elk antwoord wordt nog steeds bewaard en je krijgt nog steeds je melding; alleen de extra bevestiging blijft achterwege. Hou daar rekening mee als je een formulier een paar keer test met je eigen adres.
Placeholders en afzender Link naar dit onderdeel
Onderwerpen en intro's kunnen placeholders bevatten die worden ingevuld met de antwoorden van de respondent, zodat elke e-mail persoonlijk is. Een antwoord dat via een persoonlijke link binnenkwam vult ook in wat die link meedroeg: {RECIPIENT} en elke verborgen kolom onder haar eigen naam.
E-mails worden verstuurd vanaf een adres per workspace, gebaseerd op je workspace-slug, en antwoorden gaan naar het reply-to-adres dat is ingesteld op het formulier of de workspace. E-mails worden in de wachtrij gezet en weergegeven in de taal van het formulier.
Als een formulier iemand wegstuurt Link naar dit onderdeel
Een gepubliceerd formulier kan een antwoord weigeren: je maandlimiet aan inzendingen is op, je opslag is vol, of je plan dekt een betaling of een bestandsupload die het formulier nog vraagt niet meer. De bezoeker krijgt de reden te zien, op het formulier zelf, en er wordt niets bewaard.
Omdat er niets bewaard wordt, zou je dit helemaal niet zien gebeuren. Daarom krijgt de eigenaar van de workspace een mail met het formulier en de oorzaak erin, hoogstens één keer per dag per formulier zolang de oorzaak er is. Neem de oorzaak weg (upgrade het plan, maak opslag vrij, of haal de vraag van het formulier) en de mails stoppen.
Een e-mailvraag weigert een adres zonder domeinextensie, zoals "iemand@bedrijf", zolang de bezoeker het nog kan verbeteren. Een bevestiging naar zo een adres wordt door de mailprovider geweigerd, en de respondent zou nooit vernemen dat zijn antwoord nergens aankwam.