Waar je ze instelt Link naar dit onderdeel
Kortingen horen bij betalingen. Open het tabblad Betaling van een formulier, zet betalingen aan en open de kaart Kortingen. Daar staan twee lijsten: kortingscodes, die respondenten ingeven, en automatische kortingen, die het formulier zelf toepast. Zoals elke instelling bereikt een wijziging het publieke formulier zodra je publiceert.
Abonnementsfunctie
Kortingen horen bij betalingen, in de Pro- en Business-abonnementen.
Kortingscodes Link naar dit onderdeel
Een code bestaat uit letters, cijfers en streepjes, tot 30 tekens, zoals LID-2026. Respondenten mogen ze in kleine of hoofdletters typen. Elke code trekt een percentage (van 1 tot 100) of een vast bedrag af.
Je kunt beperken hoe vaak een code gebruikt mag worden, en tussen welke data ze werkt. Laat je de tijd leeg, dan loopt de datum tot 23:59 die dag.
Op het formulier verschijnt onder het bedrag een vak Kortingscode zodra het formulier een code heeft die nog niet afgelopen is. Wie een code toepast, ziet meteen wat ze aftrekt en het nieuwe totaal. Een code die niet bestaat, nog niet begonnen is, voorbij is of opgebruikt is, heet gewoon niet geldig, zodat niemand door te proberen kan achterhalen welke codes er bestaan.
Eén code per antwoord
Elk antwoord kan één code gebruiken, en die komt bovenop de automatische kortingen.
Gebruikslimieten Link naar dit onderdeel
Het gebruik van een code wordt geteld aan de hand van de antwoorden die haar dragen. Een antwoord dat geannuleerd, verwijderd of vrijgegeven wordt omdat het niet betaald werd, geeft zijn gebruik meteen terug, en wie het herstelt, neemt het gebruik opnieuw. Versturen twee mensen het formulier op hetzelfde moment met het laatste gebruik, dan krijgt maar één van hen het. De ander krijgt te horen dat de code niet geldig is en kan het formulier zonder code versturen.
De kaart Kortingen toont hoe vaak elke code gebruikt werd.
Automatische kortingen Link naar dit onderdeel
Vroegboekkorting: een percentage of een bedrag korting op elk antwoord dat binnenkomt tot een datum en tijdstip naar keuze.
Staffelkorting: een bedrag korting voor elke rij van een herhaalgroep, of elke eenheid van een getal- of schuifveld, na de eerste. "Per extra kind 10 euro korting" is een staffelkorting op de groep Kinderen die het eerste kind de volle prijs laat betalen. Geef ze een naam, zoals Gezinskorting, en respondenten zien die naam naast het bedrag.
Verwijder je de vraag die een staffelkorting telt, of maak je er iets van dat niet geteld kan worden, dan houdt de controle voor het publiceren je tegen, zodat niemand per ongeluk de volle prijs betaalt. Een code die voorbij haar einddatum is, krijgt daar een waarschuwing.
Hoe het totaal berekend wordt Link naar dit onderdeel
Subtotaal
Het startbedrag, de geprijsde opties, de prijzen per eenheid en de bedragvelden samen.
Automatische kortingen
Elke automatische korting die van toepassing is, wordt berekend op het subtotaal, en ze tellen op.
Code
Een percentagecode gaat af van wat er na de automatische kortingen overblijft. Een vaste code trekt haar bedrag af.
Totaal
Percentages worden afgerond op de cent. Het totaal gaat nooit onder 0 euro, en bij 0 euro start er geen betaling.
Het bedrag wordt opnieuw berekend wanneer het formulier verstuurd wordt, dus wat het formulier toont, is wat aangerekend wordt.
Waar de korting verschijnt Link naar dit onderdeel
Een antwoord houdt zijn code en wat er afgetrokken werd bij. Je ziet beide in het antwoord zelf, in CSV- en Excel-downloads (twee kolommen achteraan) en naast de betaling op het tabblad Betalingen en in de export ervan. Een gesynchroniseerde spreadsheet houdt de kolommen waarmee ze gemaakt werd.
In e-mails, de betaalomschrijving en de bedankpagina vullen {DISCOUNT CODE} en {DISCOUNT} de code en het afgetrokken bedrag in. Ze worden in elke taal zo geschreven, en blijven leeg voor een antwoord zonder korting.
Een betaallink die later vertrekt, bijvoorbeeld wanneer er een plaats op de wachtlijst vrijkomt, vraagt dezelfde korting: de automatische korting die het antwoord kreeg toen het binnenkwam, ook als de vroegboekperiode voorbij is, en de code zoals je ze nu instelt. Een code die je intussen verwijderde, trekt af wat ze toen aftrok.